“有问题,可以直接向我们反映,我们一起来想办法解决。”“感谢你们的监督,你们反映的问题,经调查核实后,我们一定予以严厉打击和追责……”“您反映的问题,我们一定查清原因,给群众一个满意的答案。” 7月26日,县委书记陈军在县行政办公大楼北附楼龙河厅开展接访活动,县委常委、统战部长陈明永,县委办、信访局等部门主要负责人参加接访活动。
记者在现场看到,接访中,陈军亲切接待前来上访的群众,详细阅读来访者的材料,了解他们反映的情况,耐心细致地解答来访群众反映的问题,不时询问并详细记录。群众反映的问题涉及到哪个部门,陈军就把批示转交给在场的相关部门,并和有关部门负责人商议解决办法,当场能解决的问题当场提出解决的途径和办法;不能现场解决的,就限期解决,并对群众进行耐心开导,讲解政策,遇到复杂的问题,陈军就与部门负责人一起结合实际,诚恳地为群众排忧解难。
记者了解到,多数群众对此次接访中县领导的协调或回复表示满意。在一定程度密切了党群干群关系,有效促进了定安社会和谐稳定。
陈军要求,群众反映的问题,要认真整理分析,分门别类落实到相关部门并督促办理,镇委、镇政府也要及时跟踪处理,确保群众反映的问题能够及时得到解决,满足群众合理合法诉求,维护好群众的合法权益。
据了解,当天接访活动中,共接待群众来访5宗10人次,部分诉求在现场已得到答复解决,对不能受理的问题也一一作出详细解释。
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